标题:智能化治理与智慧化服务:打造政务服务新模式
 栏目:专题综述
 来源:《中国信息年鉴》(2017)
 

当前,我国正在建设新型城市,这种新型城市包括五个模块的结构:处在最高端的是智慧政府,下面依次是智慧民生、智慧经济,以及最底层的智能化基础设施支撑和智慧化布局。从结构上来看,处于最高端的智慧政府将会对整个智慧城市的发展起到规划和引领的作用。而从智慧政务的方面来理解,智慧化治理和智慧化服务可能是智慧政务最本质、最显著的特征。对于这方面,可以从四个角度来进行理解。

智慧政府就是基于公共属性和信息技术所构建的现代化政府。智慧政府的公共属性集中体现在治理和服务两个方面。具体来说,体现在代表公共利益、行使公共权力、管理公共事务、提供公共服务、维护公共秩序、承担公共责任等六个方面。