为加快推进住房公积金数字化转型，近日，宁夏回族自治区住房城乡建设厅发布通知，推进落实全区住房公积金系统对接应用等工作，更好地提升各中心系统上下贯通渠道和数据共享应用能力，提高服务标准化、便捷化水平。

连通共性应用接口　推进便捷服务

根据通知，各地住房公积金管理中心应依托自治区住房公积金综合服务平台与全国住房公积金公共服务平台对接，支持缴存职工线上开展贷款偿还、提取等业务，方便群众便捷操作与快速办结。

偿还异地住房公积金贷款本息提取应用。在全面完成报账模式（含单笔报销、签署按月报销协议）的基础上，有条件的中心要拓展对冲模式，充分满足缴存人多渠道提取需求。其中，单笔报销由缴存人按原有方式偿还异地住房公积金贷款后，通过线上渠道提交提取申请即可办理；签署按月报销协议的，可自动实现按月提取偿还；对冲模式由缴存人通过线上渠道签约，实现住房公积金账户余额自动划转冲抵异地贷款本息。

偿还商业贷款提取应用。全面开通单笔提取、签约按月提取两种服务方式，缴存职工偿还商业贷款（含本地、异地商业贷款）后，可根据需求申请单笔提取住房公积金偿还贷款本息，或办理签约按月自动提取。提取金额要严格遵循相关政策规定，确保提取业务规范有序，依托数据共享机制，进一步压减业务办理材料，提升业务办理便捷度。

组合贷款协同受理应用。严格规范贷款申请、初审、审批、签约等环节操作，进一步完善住房公积金贷款与商业贷款协同办理机制，明确受理流程、申请材料和时限要求，实现组合贷款“一次申请、联合审核、同步办理”，进一步压减申请人办理流程和跑动次数，提升组合贷款办理效率和群众服务体验。

退休提取应用。持续优化退休提取服务流程，推进退休提取业务在平台受理，实现线上线下多渠道便捷办理。线上通过微信公众号、“我的宁夏”APP等渠道实现“秒批”办理，线下凭相关材料当场办结。办理退休提取要事前通知退休职工，切实保障退休人员合法权益。

推进“高效办成一件事”　优化服务流程

各地住房公积金管理中心应聚焦住房公积金个人住房贷款购房“一件事”集成办理，进一步延伸业务办理链条，加强部门协同联动，持续提升办事效率和群众获得感。

通过自治区数据共享平台，以API（应用程序编程）接口方式实现与自治区房屋抵押审核部门对接，实现房屋抵押登记线上自动办理。按照“减环节、减材料、减时限、减跑动”工作要求，推动贷款审批、合同面签、抵押登记、放款等环节无缝衔接，真正实现“一件事、一次办、全流程电子化”，切实提升群众办事体验。

试行智能应用场景　探索数字化服务

通知要求，各地住房公积金管理中心主动推动自治区住房公积金智能化应用，通过人工智能、大数据、自然语言处理等新一代信息技术，提升住房公积金政务服务、业务经办、智能审核、便民惠民综合能力，积极探索全区统筹、中心先行先试的模式，从点上积累经验做法，形成全区住房公积金数智化服务新路径。

具体来说，自治区将支持银川住房公积金管理中心探索开展边聊边办场景应用；支持石嘴山市住房公积金管理中心探索开展智能问数场景应用；支持吴忠市住房公积金管理中心探索开展智能客服场景应用；支持固原市住房公积金管理中心探索开展网办助手场景应用；支持中卫市住房公积金管理中心探索开展主动服务场景应用；支持自治区住房资金管理中心探索开展智能预审场景应用。

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